第278章 系统的“盲区”(2 / 2)

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误——相信体系,相信规则,相信那些信誉卓著的大公司。

而她们的对手,道格拉斯·雷诺兹,是一个彻头彻尾的现实主义者。他从不相信规则,他只相信人性中的黑暗和利益的驱动。他知道,再完美的体系,只要是由人来执行,就一定有空子可钻。

“现在不是追究责任的时候。”李悦迅速打断了团队成员之间开始蔓延的沮丧和自责情绪,“马克,你立刻以公司的名义,联系Owens-Illois和我们的瓶盖供应商。不要质问,姿态要低。告诉他们,我们遭遇了恶意的商业攻击,我们需要他们的帮助。我们需要他们提供,过去一周内,所有发往我们SOHO仓库的货物的全部出厂检测报告、批次号、以及他们合作的物流公司的全部信息。”

“明白。”马克立刻点头,拿出手机开始联系。

“欣欣,”李悦转向李欣,“你现在去做一件事。以我个人的名义,在推特上发布一则简短的声明。”

“说什么?”李欣抬起头,眼神里带着一丝茫然。

“什么都不要辩解,什么都不要否认。”李悦的眼神变得深邃,“只说三句话。”

“第一:我们已经注意到了相关的报告和舆论,我们对此表示最严重的关切。”

“第二:我们已经主动邀请并正在全力配合纽约市卫生局的官方调查。我们相信并会尊重官方的最终调查结果。”

“第三:在真相水落石出之前,我们恳请大家保持冷静和耐心。如果最终证实我们的产品存在任何问题,峰牌公司将承担一切法律和道义上的责任。”

李欣愣住了。这和她想象中的强硬反击完全不同。这几乎是一种……示弱?

“姐,这样……这样不是等于承认我们有问题了吗?”她不解地问。

“不。”李悦摇了摇头,“在公众情绪已经被煽动起来的时候,任何强硬的辩解,都会被视为狡辩和心虚。我们现在说什么,都不会有人信。既然如此,我们索性就把姿态放得足够低,把最终的裁决权,完全交给‘官方’和‘真相’。”

“这样做,一方面可以暂时降低公众的对立情绪,为我们争取时间。另一方面,”李悦的嘴角,勾起一抹冰冷的弧度,“也给我们的对手,传递一个错误的信号。让他们以为,我们已经束手无策,只能被动地等待宣判。”

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