第278章 系统的“盲区”(1 / 2)
姐,”她的声音有些干涩,和平时那种充满自信的语调截然不同,“我检查了所有系统。”
“‘凤凰系统’内部,‘城市果园’从种子、水源、空气过滤、营养液配比,到果实采摘、清洗、榨汁的全部环节,一共三十七个关键节点,四万八千余条传感器数据,全部100%清白,没有任何异常。我们的果汁原料,比手术室的空气还干净。”
听到这里,李欣的眼睛亮了一下,她刚想说话,却被李然接下来的话,打入了更深的冰窖。
李然深吸了一口气,调出了另一块屏幕。屏幕上,是峰牌产品从生产到包装入库的完整流程图。
“问题是,”李然的声音变得更低沉了,“我们的系统,在设计之初,过于自信了。”
“我们所有的监控和追溯,都专注于‘内容物’的绝对透明。因为我们认为,这才是消费者最关心的,也是最容易出问题的地方。对于包装材料——瓶子、瓶盖这些由第三方供应商提供的部分,我们的‘凤凰系统’里,只有一个最基础的环节。”
她在流程图上,点了一下。一个节点被高亮放大。
【节点:包装材料入库】
【操作:扫码登记供应商批次号】
【状态:已完成】
“我们只记录了‘哪一批瓶子’、‘来自哪个供应商’、‘在什么时间进入了我们的仓库’。我们默认了,这些来自顶级供应商的、密封在包装箱里的瓶子,是干净的。我们没有,也无法监控到,这些瓶子在离开它们自己的工厂,到进入我们仓库之前的这段路上,发生了什么。”
李然的手指,在流程图上,从“新泽西玻璃厂”到“SOHO临时仓库”之间,划出了一道长长的、空白的线段。
“这里,是我们的监控盲区。”
房间里,死一般的寂静。
所有人都明白了。
李欣的心,一点一点地沉了下去。她终于明白了对方的攻击逻辑。
他们没有攻击你最坚固的堡垒。
他们攻击了你堡垒之外,那条你以为绝对安全的、用来运送粮草的乡间小路。
他们攻击了我们唯一的弱点。
“监控盲区……”
李欣喃喃地重复着这四个字,一股寒意从脚底直冲头顶。她感觉自己像是置身于一个巨大的、透明的玻璃迷宫里,自以为看清了所有路径,却没发现脚下的地面,有一个致命的陷阱。
“所以,你的意思是……问题真的出在瓶子上?”法务负责人马克,一个严谨的中年白人,打破了沉默,他的声音里充满了难以置信,“可是,我们的供应商是Owens-Illois,全球最大的玻璃容器制造商!他们的品控是行业顶尖的!他们不可能犯这种低级错误!”
“不是他们犯了错误。”
李悦开口了,她的声音依然平静,但眼神已经变得像寒冬的湖面一样,冰冷而锐利。
“是有人,利用了这个盲区,制造了这个‘错误’。”
她站起身,走到了李然的虚拟屏幕前。她的目光,死死地盯着那条从新泽西到SOHO的、代表着物流运输的空白线段。
“他们很聪明。”李悦的语气里,听不出是赞赏还是鄙夷,“他们没有试图攻破我们最强的防线,因为他们知道那不可能。他们找到了我们整个体系中最薄弱、也是最不起眼的一环。一个我们自己都忽略了的环节。”
她们太专注于打造一个完美无瑕的“核心”,一个绝对纯净的“内容物”,以至于想当然地认为,用来承载这个核心的“容器”,也同样是安全的。
这是一种技术人员和理想主义者常犯的错
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