第244章 进退有仪:孔子言行中的处世之道(12 / 19)
。” 当客户对产品价格提出疑虑时,老赵没有慌乱,而是从容地向客户介绍产品的核心优势和附加值:“我们的产品虽然价格略高,但采用的是进口原材料,质量有保障,而且我们提供 24 小时的售后服务,能为您解决后续的使用问题,从长期合作来看,性价比是很高的。”
最终,客户被老赵的专业态度和企业的实力所打动,与公司签订了长期合作协议。老赵的做法,正是 “踧踖与与” 在商务场合中的体现 —— 对客户的尊重,体现在对客户需求的深入了解和耐心解答;而从容的自信,体现在对企业产品的认可和对市场的把握,既赢得了客户的信任,又为企业带来了合作机会。
3. 学术会议与权威专家交流:谦逊中的见解
在学术会议中,权威专家往往在领域内拥有极高的声望和深厚的学识,与权威专家交流时,需要保持 “踧踖与与” 的姿态 —— 既要对专家的学术成果和经验保持谦逊,认真学习专家的观点,又要以从容的态度分享自己的研究见解,与专家进行平等的学术交流。
某科研机构的年轻研究员小吴,在一次全国性的学术会议上,与领域内的权威专家李教授交流时,就很好地践行了这一智慧。在交流前,小吴仔细研读了李教授的多篇学术论文,整理了自己研究中与李教授观点相关的内容,甚至准备了几个有深度的问题 —— 这种对专家的尊重和对交流的重视,正是 “踧踖如也” 的谦逊。
在交流过程中,小吴首先恭敬地向李教授请教:“李教授,我拜读了您关于 xx 领域的最新论文,里面提到的 xx 观点让我深受启发,我在自己的研究中也遇到了类似的问题,想向您请教一下,您认为在这个问题上,我们应该从哪些角度进一步深入研究呢?” 在李教授解答后,小吴没有盲目认同,而是从容地分享了自己的研究发现:“李教授,根据您的指导,结合我近期的实验数据,我发现 xx 因素可能对这个问题有重要影响,这是我的实验报告,想请您帮我看看,我的分析是否合理。”
李教授对小吴的谦逊态度和独立思考能力非常赞赏,不仅对他的研究报告进行了细致的指导,还邀请他参与自己的科研项目。小吴的做法,正是 “踧踖与与” 在学术交流中的应用 —— 对权威专家的谦逊,体现在对其学术成果的研读和对其意见的尊重;而从容的见解,体现在对自己研究的自信和独立思考,既从专家那里获得了指导,又展现了自己的学术潜力。
(四)“踧踖与与” 的核心:“敬” 与 “容” 的和谐共生
“踧踖如也,与与如也” 的核心,在于实现 “敬” 与 “容” 的和谐共生 ——“敬” 是对交往对象的尊重与重视,是避免言行失当的前提;“容” 是对自身能力的自信与掌控,是展现个人价值的关键。二者相辅相成,缺一不可:没有 “敬” 的 “容”,会显得傲慢无礼,难以获得他人的认可;没有 “容” 的 “敬”,会显得怯懦卑微,无法展现自己的能力。
1. “敬” 是交往的底色:以尊重赢信任
“敬” 是 “踧踖与与” 的基础,是人际交往中最基本的道德准则。无论是与上级、客户还是权威专家交往,只有心怀尊重,才能赢得他人的信任,为后续的沟通与合作奠定良好的基础。
“敬” 的本质,是对他人价值的认可。在与上级交往时,尊重上级的权威,本质上是认可上级在团队管理中的价值;在与客户交往时,尊重客户的需求,本质上是认可客户在合作中的价值;在与权威专家交往时,尊重专家的学识,本质上是认可专家在学术领域的价值。这种对他人价值的认可,能让对方感受到被重视,从而愿意与你进行深入的沟通与合作。
“敬” 的表现,体现在
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