第2529章 深港的问题（2 / 4）

些事报警的，每个月能有两百多起。”

沈青云指尖划过报表上邻里纠纷那栏的数据，眉头微蹙：“这些纠纷看似小，处理不好就会变成大矛盾。你们有没有跟社区居委会联动？不能光靠民警去调解，得让社区也参与进来，形成合力。”

“我们正在试点警社联动机制。”

陈明远连忙补充道：“比如在南山区的几个老旧小区，民警和社区网格员一起值班，遇到纠纷先上门调解，不用都走报警流程。试点了两个月，纠纷化解率提高了百分之三十，老百姓也挺满意的。”

沈青云眼里露出几分赞许：“这个做法好，要尽快在全市推广。公安工作不能单打独斗，得跟其他部门拧成一股绳，才能把事办好。”

他看向窗外，街道上已经热闹起来，早餐摊的白烟袅袅升起，上班族脚步匆匆。这烟火气里藏着的，正是他想守护的东西。

八点十五分，考斯特停在深港市公安局门口。

市局大楼是一栋蓝灰色的高层建筑，门口的石狮子威严矗立，旗杆上的五星红旗在海风里猎猎作响。

沈青云下车的时候，门口的民警们整齐地敬了个礼，声音洪亮：“欢迎省长视察指导工作！”

沈青云走到他们面前，挨个握了握手：“同志们辛苦了，平时值班累不累？晚上巡逻要注意安全。”

一个年轻民警脸涨得通红，紧张得话都说不利索：“不累！能守护老百姓的安全，我们觉得值！”

沈青云笑了，拍了拍他的肩膀：“好样的，但也要注意身体，身体是革命的本钱。”

走进市局大楼，一楼大厅的电子屏上滚动着“人民公安为人民”的标语。

陈明远带着沈青云先去了指挥中心。

这里是深港公安的“大脑”，几十块屏幕实时显示着全市的监控画面，接警员们戴着耳机，手指在键盘上飞快地敲击，声音此起彼伏。

“省长，这是我们的指挥平台，平均每天接警量在三千左右，其中有效警情一千五百起。”

指挥中心主任拿着平板上前汇报：“我们现在实行从接警到反馈的闭环管理，接警后一分钟内派警，一般案件要求民警十分钟内到达现场。”

沈青云走到一个接警员身后，看着她处理一起盗窃警情：报警人说在菜市场被偷了手机，接警员一边安抚情绪，一边快速记录地址、特征，然后点击派警按钮，屏幕上立刻显示出最近的派出所和出警民警的信息。

“从接警到派警，用了多久？”

沈青云轻声问道。

“五十秒，省长。”

接警员转过身，脸上带着几分紧张，却回答得很干脆。

沈青云点点头，又问陈明远：“要是遇到突发情况，比如昨天的群体事件，指挥中心怎么协调？”

“我们有应急指挥预案。”

陈明远调出一个文件夹，对沈青云说道：“遇到群体事件，接警后立刻启动三级响应，通知辖区分局、特警支队，还要联系政府部门，确保十分钟内各部门到位。昨天的民工讨薪事件，我们就是这么做的，从接警到民警到达现场，只用了八分钟。”

沈青云拿起桌上的应急预案，仔细翻看着，指尖在部门联动那页停住：“预案做得很细，但关键在落实。以后每季度要搞一次演练，不能让预案变成纸上谈兵。”

“明白，我们下个月就安排演练，到时候请省长指导。”

陈明远连忙答应连忙答应。

离开指挥中心，沈青云又去了办案区。

办案区的走廊铺着防滑地砖，墙上贴着“规范执法”的标语，每个讯问室都有监控，录音录像设备齐全。

陈明远介绍说道：“我们现在所有案件都要求全