第六十一章 竞争对手围剿低价+挖人资本的铁幕砸下(1 / 3)
1热搜后的“回马枪”
:狂欢下的暗箭
姐弟恋天花板的话题还挂在微博热搜榜尾,评论区里“嗑cp”
“订服务”
的呼声此起彼伏,光朵家政的后台却突然响起刺耳的警报声。
客服总监抱着平板冲进临时会议室,脸色惨白得像纸:“杨总,王总,出事了!”
屏幕上的数据触目惊心:退单量一夜之间暴涨3oo,新增的217条退单申请里,理由清一色写着“同类型服务价格虚高,选择性价比更高的品牌”
。
更要命的是,负责早市周边小区保洁的“大妈团”
集体失联——仓库门口的长椅上,散落着17张一模一样的纸条,字迹潦草却意图明确:“悦家连锁招人,日结2oo,包三餐,还能就近安排活,去不去?”
王映雪捏紧了手里的股权文件,指节泛白:“顾行舟这是趁我们热度正高,打了个措手不及。
热搜是糖衣,这才是裹着的炮弹。”
杨光扶着腰,盯着纸条上的“悦家连锁”
四个字,眼神瞬间冷了下来——资本围剿,从来都不会等对手准备好,这场蓄谋已久的攻击,终于正式开始。
2低价铁幕:99元的致命诱惑
打开悦家生活app,页的红色闪屏广告像一记重锤砸在眼前:“全网比价,买贵包赔!
高端保洁99元封顶,签约年卡再享7折!”
点进具体服务页面,更刺眼的对比摆在面前:光朵标价199元的“深度厨房清洁”
,悦家只要99元;光朵268元的“全屋消毒套餐”
,悦家直接砍到158元。
每一项服务下方,都有醒目的“比价提示”
:“已替您节省xx元”
,旁边的“一键退单并跳转悦家”
按钮红得扎眼,仿佛在嘲讽光朵的“高价”
。
“这根本不是比价,是恶意倾销。”
沈明悦快计算着成本,眉头拧成疙瘩,“悦家这价格,连清洁剂和人工成本都覆盖不了,纯粹是烧钱砸市场。”
王映雪滑动着手机屏幕,指尖冰凉——顾行舟根本不在乎短期亏损,他要的是用低价铁幕彻底封死光朵的客户入口,让“性价比低”
的标签死死贴在光朵身上。
不到半天,光朵的新订单量暴跌6o,客服电话里全是“为什么比悦家贵这么多”
的质问。
电子战报板上的“新增订单”
数字一路下滑,红灯再次亮起,像在宣告客户战场的失守。
3挖人电话:精准到骨的诱惑
客户流失的同时,光朵的“人力护城河”
也遭遇重创。
负责一线保洁的阿姨们手机陆续响起陌生来电,听筒里的声音带着赤裸裸的诱惑:“张阿姨,听说光朵给你日结15o?我们悦家给2oo,还额外买意外险,活儿还比光朵轻松,干不干?”
更让人毛骨悚然的是,通话末尾,对方总能准确报出阿姨们上个月的出勤天数、服务客户的小区位置,甚至连“家里有老人要照顾,想就近安排活”
的个人需求都了如指掌。
“他们怎么知道这么清楚?”
被挖走的李阿姨在电话里犹豫着叹气,“对方说能‘精准匹配需求’,我实在没忍住……”
王映雪攥着阿姨们反馈的通话录音,后背泛起寒意。
这些信息不是公开资料,全是光朵内部的员工档案和服务记录——显然,除了白馀风,还有人在泄露数据,而这个人,就藏在公司内部。
4内鬼疑云:未拔干净的“钥匙”
“查出来了。”
沈明悦顶着黑眼
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