第321章 改革宫规,减少浪费,提高效率(1 / 3)
有了【高效后宫管理手册】这本神器在手,林潇潇感觉自己就像拿到了游戏攻略的玩家,面对原本一团乱麻的宫务,顿时有了清晰的思路和方向。
她不再是被动地处理那些堆积如山的请示和账本,而是开始主动出击,尝试用现代管理的思维,对后宫运行机制进行一场“润物细无声”的改革。
她首先瞄准的是“流程优化”。以往各宫领取份例、报备事务,多是靠管事太监或宫女口头传达,或者写个简单的条子,容易丢失、遗忘,也容易滋生推诿和猫腻。林潇潇根据手册的指导,设计了一套简单的标准化表单和流程。
比如,领取月例,需要填写一式两份的【物品申领单】,写明品名、数量、用途,经本宫主位签字(或按手印),再到内务府对应库房,由库房管事核对签字,一份留底,一份带回。流程清晰,责任到人。
又比如,宫人请假或调岗,需填写【人员异动报备单】,写明事由、时间,经直属上司和掌事嬷嬷\/太监批准,报内务府备案。避免了以往口头一说,人就不见了,或者岗位重叠、无人负责的情况。
她还简化了一些不必要的繁文缛节。比如,低阶妃嫔日常请安,若非年节或特殊情况,改为每五日一次,省得大家天天早起折腾,也减轻了皇后(即将上任的她)接待的负担。一些小型庆典的规格也适当降低,减少不必要的铺张浪费。
这些表单和流程初推行时,确实遇到了一些阻力。一些习惯了旧有模式、甚至可能从中捞点好处的管事们,觉得麻烦,阳奉阴违。但林潇潇态度坚决,她让心腹小禄子带着几个识字的太监,专门负责讲解和督促执行,并且明确表示,这是“锦妃娘娘的新规”,推行不力者,按宫规处置。
同时,她也懂得恩威并施。对于积极配合、快速适应的管事,给予了口头表扬甚至小额赏赐。几次下来,大家发现这些新流程虽然一开始麻烦点,但确实减少了扯皮,提高了效率,自己也轻松了不少(至少不用天天被各种口头请示烦死),便逐渐接受了。
第二步,是“成本控制与资源优化”。林潇潇让内务府将过去一年的开支账目重新整理,按照“人员开支”、“日常用度”、“庆典仪式”、“器物维护”等大类进行归集分析。这一分析,问题就暴露出来了。
【好家伙!】
【这御膳房采购的食材损耗率也太高了吧?】
【天天报损?】
【是真损耗了,】
【还是被“损耗”进某些人的肚子了?】
【还有各宫蜡烛灯油的用量,】
【严重超标啊!】
【这是把宫殿当不夜城在点吗?】
【还有那些锦缎绸帛,】
【很多领了就没见用过,
过段时间就说旧了褪色了要换新的?
这浪费也太触目惊心了!】
【慕容清月当初就是这么管家的?
怪不得慕容家能贪那么多,
上梁不正下梁歪啊!】
她没有立刻大刀阔斧地砍预算,那样容易引起反弹。而是采取了更柔和的方式。比如,与御膳房总管商议,制定更精准的采购计划,减少不必要的囤积;提倡“光盘行动”,各宫按需取餐,减少食物浪费;规定非必要场合,入夜后减少照明,节约灯油蜡烛。
对于物品领用,她要求建立更详细的台账,推行“以旧换新”制度,领用新物品必须交回旧的,无法交回的需说明理由,并由高阶管事核实。对于一些可重复利用的物品,比如庆典用的帷幔、器皿,要求妥善保管,循环使用,非重大场合不得随意申领新品。
这些措施推行下去,一开始也有
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