第516章 惊涛骇浪:“黑天鹅”突袭下的冷静棋局(2 / 3)
艺都得调整,损失初步估计……”他报了个数字,让不少人倒吸一口凉气。
研发总监则显得有些无奈:“我们讨论过紧急攻关,寻找替代方案绕过这个零部件。但说实话,秦总,这几乎是不可能完成的任务,涉及到核心技术和专利壁垒,短期内绝对无法实现,强行推进只会浪费资源。”
市场部总监的声音带着一丝孤注一掷的亢奋:“我认为,当务之急是稳定市场预期!我们应该立刻发布公告,宣称公司有能力克服当前困难,拥有强大的技术储备和供应链韧性,给投资者和消费者信心!”
秦枫的手指停止了敲击,会议室瞬间安静下来,所有人的目光都聚焦在他身上。
他清了清嗓子,声音不高,却带着一种安抚人心的力量:“大家的焦虑我理解,提出的建议也都有各自的出发点。但越是危急关头,我们越不能自乱阵脚,更不能用一个错误去掩盖另一个错误。”
他首先看向市场部总监:“李总监,发布‘有能力克服困难’的公告,短期内或许能制造一点虚假繁荣,但‘能力’如果只是‘潜在的预期’,那就是透支公司信誉。一旦无法兑现,后果不堪设想。市场最讨厌的就是欺骗。我们不能拿公司的根本去赌。”
市场部总监张了张嘴,最终低下了头。
秦枫转向销售总监:“王总监,安抚大客户是必要的,但‘应急订单预案’不能‘立刻启动’,尤其是涉及补偿措施。在我们还没完全摸清情况,没有确切解决方案之前,任何承诺都可能让我们陷入更被动的局面。客户需要的是真实的信息和可靠的方案,而不是空头支票。”
他顿了顿,继续道:“你现在要做的,是立刻组织团队,一对一、诚恳地与核心大客户进行沟通,告知他们我们目前遇到的困难,强调我们正在全力以赴解决,但请给我们一点时间。坦诚是建立信任的基础,暂时的坦诚可能会带来一些压力,但总比事后无法交代要好。同时,了解他们的库存情况、订单的紧急程度,为后续的排产调整收集信息。”
接着,秦枫看向生产总监:“刘总监,减产和转产的损失评估要做,但不是现在就让你做决定。你需要立刻做的是:第一,精确盘点现有零部件库存,包括在途的,计算出最乐观和最悲观情况下,生产线还能维持多久,每天的产能极限是多少。第二,梳理所有待交付订单,按照客户重要性、订单紧急程度进行排序。第三,评估如果部分产线临时停工,人员如何安置,设备如何保养,将停工损失降到最低。这些数据,我要在今天下班前看到初步结果。”
生产总监严肃地点点头:“明白,秦总。”
最后,秦枫看向研发总监:“陈总监,‘几乎不可能’不代表‘完全不可能’,但‘紧急攻关’不能盲目。你不需要组织所有人都去钻牛角尖。抽调精干力量,成立一个小型专项小组,**目标不是‘绕过’,而是‘寻找替代可能性’或者‘简化方案’。哪怕只有万分之一的希望,也要去探索。同时,梳理我们过往的技术储备,看看有没有被遗忘的、或许能派上用场的‘备胎’技术。不求短期解决,但求探索所有可能性。”
部署完各部门的初步行动,秦枫站起身:“我的思路是‘稳扎稳打,信息先行,内外协同’。
1.内部信息透明化与快速响应:从现在开始,各部门指定一名联络人,每两小时汇总一次进展,更新到共享危机应对平台。我要确保信息在我们内部是畅通的,没有死角。
2.供应链深度挖掘:我会亲自带队,联系我们的一级供应商,了解他们的真实困境、恢复供货的可能性和时间表。同时,启动我们的备选供应商名单,哪怕以前没合作过,或者价格高一些,也要立刻接触,看是否有紧急供货的可能。哪怕只能提供少量,也是雪中送炭。法务部要全程参与,准备好紧急采购合同。
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