$105章 集商家的诚信（3 / 6）

他让员工们收集顾客反馈，现很多顾客在购买家居用品时，除了价格和质量，还很在意个性化的服务。

于是，叶东虓加大了对个性化服务的投入。

他为顾客提供免费的家居搭配咨询，根据顾客的家居风格和需求，提供定制化的家居用品推荐。

同时，对于购买大件商品的顾客，提供免费的上门安装和定期保养服务。

而刘连生的店铺却陷入了更深的困境。

他为了降低成本，开始采用一些不正当的手段，如抄袭其他品牌的设计，以次充好。

这些行为被媒体曝光后，他的店铺声誉一落千丈，几乎到了无人问津的地步。

刘连生开始后悔自己当初没有听从叶东虓的劝告，但此时想要挽回局面已经非常困难。

第二章：创新与拓展

叶东虓意识到，仅仅依靠传统的家居用品销售已经难以在竞争中脱颖而出。

他决定进行创新和拓展。

他与一些本地的手工艺人合作，推出了一系列独一无二的手工制作家居饰品。

这些饰品融合了传统文化与现代设计理念，一经推出便受到了顾客的热烈欢迎。

“家悦汇”

看到“居逸坊”

的手工饰品受到欢迎，也试图模仿。

他们找了一些工厂批量生产类似的饰品，但由于缺乏文化内涵和手工制作的独特质感，效果并不理想。

此外，叶东虓还计划拓展线上业务。

他组建了一个专业的电商团队，负责搭建“居逸坊”

的线上商城。

在线上商城中，顾客不仅可以购买到店内的商品，还能享受到更多的优惠和便捷的服务，如上门安装、定期回访等。

“家悦汇”

也不甘示弱，他们利用自己的资本优势，在线上进行大规模的促销活动，并且与一些知名电商平台签订独家合作协议，试图打压“居逸坊”

的线上业务。

在拓展业务的过程中，叶东虓也遇到了不少困难。

比如，与手工艺人的合作需要协调双方的利益关系，线上商城的运营需要应对复杂的物流和售后问题。

但他凭借着坚韧不拔的毅力和诚信的经营态度，逐步解决了这些问题。

而刘连生的店铺由于负面新闻的影响，供应商纷纷停止供货，员工也大量离职。

他试图通过低价促销来挽回顾客，但顾客们已经对他的店铺失去了信任，这些努力都无济于事。

第三章：合作与共赢

叶东虓在商业活动中结识了一位名叫林晓的环保专家。

林晓向他介绍了环保家居的概念，这让叶东虓深受启。

他意识到，环保将是未来家居行业的一个重要展方向。

于是，叶东虓决定与林晓合作，共同开环保家居系列产品。

他们从原材料的选择到生产工艺的改进，都遵循环保的原则。

这个环保家居系列产品包括可降解的塑料制品、竹纤维制成的床上用品等。

“家悦汇”

看到“居逸坊”

推出环保家居系列产品后，又想抢占这个新兴市场。

他们匆忙推出一些所谓的“环保”

产品，但实际上这些产品并没有经过严格的环保认证。

为了推广这个系列产品，叶东虓举办了一场大型的环保家居主题活动。

他邀请了各界人士参加，包括顾客、供应商、媒体等。

在活动中，他详细介绍了环保家居的理念和产品的特点，得到了大家的一致认可。

这次合作不仅让“居逸坊”

在环保家居领域占据了先机，也为叶东虓带来了新的商业伙伴和资源。<